EUROMASTER GmbH in Hannover, Niedersachsen Jetzt geöffnet

Bewertungen über EUROMASTER GmbH

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  2020-06-23, Addi Addios
  Leider voll daneben! Dass man beim Betreten des Kundenraumes mehrfach und anhaltend ignoriert wird, kann ich auch bestätigen. Man sagte mir eine Reparatur innerhalb von 3 Tagen zu. Nach eineinhalb Wochen bekam ich dann endlich auf Nachfrage die Nachricht, dass mein Fahrzeug fertig sei. Rund 80 Euro hat man mir berechnet. Auf dem Weg zum TÜV fiel allerdings auf, dass das Bremslicht, dass angeblich repariert worden sein soll, immer noch nicht funktionierte. Also wieder zur Werkstatt. Dort tauschte man die Birne, man hatte eine falsche verbaut (warum nicht getestet?). Wieder zum TÜV. Dort erneut durchgefallen, weil die Handbremse noch genauso ungleichmäßig ging, wie vorher. Es hatte sich genau NICHTS geändert. Offensichtlich sieht man bei Euromaster keine Notwendigkeit, den Effekt der durchgeführten Maßnahmen einer Überprüfung zu unterziehen. Wieder zur Werkstatt (2 Stunden waren vergangen) wurde ich wieder erst einmal ignoriert, bis mir der Kragen platzte. Man versprach mir nun, sich umgehend um das Fahrzeug zu kümmern. Nach sage und schreibe eineinhalb weiteren Wochen des Wartens reichte es mir und ich rief erneut in der Werkstatt an. Man habe sich das angeschaut, müsse aber noch nachrechnen, was die Reparatur der Handbremse koste. Es würde aber etwas umfangreicher sein. Fast eine erneute Woche ging ins Land, bis ich die Info bekam (wieder nur nach mehrmaligem Telefonieren), dass die Reparatur um die 500 Euro kosten würde, weil angeblich alles sehr speziell sei und alles neu gemacht werden müsste. Nun reichte es mir. Ich holte das Fahrzeug ab und brachte es in eine andere Werkstatt. Dort erledigte man die Sache innerhalb von 2 Tagen für 35 Euro zzgl. Mwst. und führte das Fahrzeug anschließend noch innerhalb der Frist erfolgreich beim TÜV vor. So geht Service, Euromaster! Nie wieder Euromaster, das ist der schlechteste Service, der mir je untergekommen ist. Jetzt habe ich knapp 80 Euro bei euch für nichts und wieder nichts bezahlt.